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Declaración de accesibilidad
17/02/2023
Estado de cumplimiento
Creemos firmemente que Internet debería estar disponible y accesible para todos, y nos comprometemos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, sin importar las circunstancias y habilidades.
Para cumplir con este compromiso, nuestro objetivo es adherirnos lo más estrictamente posible a las Pautas de accesibilidad al contenido en la web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorcio World Wide Web (W3C) al nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con una amplia variedad de discapacidades. Cumplir con estas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras, cognitivas y más.
Para lograrlo, nuestro sitio web utiliza varias tecnologías que están destinadas a hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales.
Además, nuestro sitio web utiliza una aplicación basada en inteligencia artificial que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación remedia el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por los usuarios ciegos y para las funciones de teclado utilizadas por personas con discapacidades motoras.
Si ha encontrado un mal funcionamiento o tiene ideas para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, estaremos encantados de escucharlo. Puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección de contacto: [email protected].
Navegación con lectores de pantalla y teclado
Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Aplicaciones de internet ricas accesibles), junto con varios cambios de comportamiento diferentes, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con un lector de pantalla ingresa al sitio, recibe de inmediato un aviso para ingresar al perfil del lector de pantalla para que puedan navegar y operar el sitio de manera efectiva.
Optimización para lectores de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba hacia abajo, para garantizar el cumplimiento constante incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas precisas para formularios; descripciones para iconos accionables (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carrito de compra, etc.); orientación de validación para entradas de formulario; roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros. Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en la reconocimiento de objetos de imagen como etiqueta de texto alternativo (ALT) para imágenes que no tienen descripción. También extrae los textos incrustados dentro de las imágenes mediante tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Para activar los ajustes de lectores de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclas Alt + 1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lectura en cuanto ingresan al sitio web.
Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluyendo JAWS y NVDA.
Optimización para navegación con teclado: el proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos mediante código JavaScript para que el sitio web sea operable mediante el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web utilizando las teclas Tab y Shift + Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con la tecla Esc, activar botones y enlaces con la tecla Enter, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación con las teclas de flecha, y completarlos con la tecla Espacio o Enter. Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de navegación rápida y de saltar contenido, disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt + 1, o como los primeros elementos del sitio mientras navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el enfoque del teclado hacia ellas en cuanto aparecen, y no permite que el enfoque se desvíe fuera de ellas.
Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.
Perfiles de discapacidad compatibles en nuestro sitio web
Modo seguro para epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia usar el sitio web de manera segura eliminando el riesgo de convulsiones que resultan de animaciones parpadeantes o intermitentes y combinaciones de colores riesgosas.
Modo para discapacidad visual: este modo ajusta el sitio web para la conveniencia de los usuarios con discapacidades visuales como la disminución de la vista, la visión en túnel, la catarata, el glaucoma y otros.
Modo para discapacidad cognitiva: este modo proporciona diferentes opciones de ayuda para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas como la dislexia, el autismo, el ACV y otros a enfocarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
Modo amigable para el TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a leer, navegar y enfocarse en los principales elementos del sitio web de manera más fácil mientras reduce significativamente las distracciones.
Modo para ciegos: este modo configura el sitio web para que sea compatible con los lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un smartphone, y los sitios web deben ser compatibles con él.
Perfil de navegación con teclado (discapacidad motora): este perfil permite a personas con discapacidades motoras operar el sitio web utilizando las teclas Tab, Shift + Tab y Enter. Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.
Ajustes adicionales de UI, diseño y legibilidad
Ajustes de fuente: los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su tipo de letra, ajustar el espaciado, la alineación, la altura de línea y más.
Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color como claro, oscuro, invertido y monocromo. Además, los usuarios pueden intercambiar los esquemas de color de los títulos, textos y fondos, con más de 7 opciones de color diferentes.
Animaciones: los usuarios epilépticos pueden detener todas las animaciones en ejecución con un solo clic. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIF y transiciones de parpadeo de CSS.
Destacado de contenido: los usuarios pueden elegir resaltar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos enfocados o con el cursor.
Silenciamiento de audio: los usuarios con dispositivos de audición pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
Trastornos cognitivos: utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wiktionary, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar los significados de frases, siglas, jerga y otros términos.
Funciones adicionales: proporcionamos a los usuarios la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, utilizar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.
Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia
Nuestro objetivo es admitir la mayor cantidad de navegadores y tecnologías de asistencia posible, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con la menor cantidad posible de limitaciones. Por lo tanto, hemos trabajado arduamente para poder admitir todos los sistemas principales que comprenden más del 95% de la cuota de mercado de usuarios, incluyendo Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), tanto para usuarios de Windows como de MAC.
Notas, comentarios y retroalimentación
A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona ajuste el sitio web a sus necesidades, puede haber páginas o secciones que aún no sean completamente accesibles, que estén en proceso de accesibilidad o que carezcan de una solución tecnológica adecuada para hacerlos accesibles. Sin embargo, seguimos mejorando nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando opciones y funciones, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo esto está destinado a alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, siguiendo los avances tecnológicos. Si necesita ayuda, no dude en contactarnos.